1. Гарантия на изделия завода (АОр МД НП «Красная Звезда») осуществляется в течение 12 месяцев со дня продажи. 2. Гарантия действует на все детали изделия до момента сборки : это сколы , трещины, потертости. Если в процессе сборки обнаруживается не видимый визуально дефект : несоответствие отверстий или их отсутствие, бракованная фурнитура, незеркальные детали, несоответствие размеров детали-то в этих случаях производится замена не всего изделия, а бракованной детали в течение 7-14 дней. Для решения вопросов экстренной замены детали завод-изготовитель иногда привлекает своего представителя, у которого данный товар был куплен.
Гарантия не распространяется на следующие случаи:
1. Некорректная эксплуатация с нарушением прилагаемой инструкции. 2. Самовольное изменение конструкции изделия . 3. Ремонт изделия самостоятельно без привлечения официального представителя. 4. Повреждения,возникшие в процессе эксплуатации : воздействие химически активных веществ, красителей, колющих и режущих предметов. 5. Заведомо недопустимое воздействие на расходные материалы: направляющие ящиков, петли шкафов, подвеска кроватей- маятников.